弘阳服务集团
RSUN SERVICE
让生活更有温度
2021年是弘阳服务成立的十八周年，持续以客户为中心，坚持自身服务品质，先于居者所想，搭建住宅服务产品体系和非住宅服务产品体系，将全生命周期的品质服务环环相扣。
弘阳服务致力于成为“受人尊敬的美好生活运营服务商”，多种渠道扩大市场份额及物业组合，继续延伸物业管理服务价值链，满足不同客户的差异化需求，并持续升级智能化系统和设备，深化智慧社区生态圈，提升服务品质和运营效率。
建立“弘阳模式”，通过多元化、全周期社区生活方式的营造，给出五心美好生活新提案，让每一位客户都能感受到“安心、舒心、放心、开心、贴心”的弘阳式美好生活；业内首个引入管家培养+业主及时评价机制、管家师徒制；定制归家动线，从地面、地下双重动线打造，涉及12个全流程服务，300多条触点，赋能回家路的归属感与体验感，让社区生活丰盈美好。
截止2022年，弘阳服务合同面积超5000万平方米，布局50余城，在管项目超300个，荣获2021年中国物业服务百强企业TOP19。
中国物业服务百强企业TOP25
中国物业服务企业市场地位领先华东TOP10
中国物业企业资本关注度十强
基础服务
链接人·空间·生活
弘阳服务，基于对社区“物”的管理，保障物业所有设备设施高效运营、社区秩序井然、环境优美、建筑历久弥新。
在安防管理、环境管理、设备维养、客户服务等基础服务中，弘阳服务坚持细微之处的周到服务，营造居住者优质和谐的生活场景。
增值服务
链接价值·幸福
弘阳服务以定制化的增值服务，让业主感受到居住在弘阳社区的贴心和幸福。通过借力信息平台和数据信息系统，弘阳服务以资产管理服务，对社区资源进行整合，帮助业主实现物业的管理，例如房屋租售，房屋托管等。
在弘阳服务的服务体系中，包含拎包入住、社区养老、分时教育、家政服务、社区电商、社区金融、生活超市、团购业务等服务。-
O2O服务模式
让社区更智慧
基于对幸福社区的洞察，弘阳服务深刻把握物业服务业的发展趋势，运用移动互联网、物联网、大数据技术，以弘生活APP智慧服务平台、弘阳服务智能管控平台为支撑，探索以“社区+互联网”的O2O服务模式，让社区更便捷、更智慧。弘阳服务，以极致的物业服务体验为基础，紧抓服务价值溢价，深挖客户需求，形成了良好的服务口碑与线上线下互动的社区综合服务优势。
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以人为本
全方位的服务响应
弘阳服务坚持以人为本，用心为你的服务理念，专注提升物业服务品质，为社区注入更多的人文关怀。
同时，弘阳服务通过对信息数据的挖掘分析和第三方资源的整合，为业主提供拎包入住、房屋租售、社区电商、分时教育、社区养老、社区金融等多元增值服务，构建全方位的社区服务体系，让幸福生活就在身边
